Le Border Pass Eurotunnel
Une manière rapide, fluide et efficace de franchir la frontière
Le Border Pass permet aux transporteurs de fournir les informations nécessaires, qui sont ensuite transmises aux autorités des deux pays de manière sécurisée et numérique.
- Il vous suffit de vous connecter à votre compte en ligne sur leshuttlefreight.com et de cliquer sur Border Pass.
- Saisissez vos données frontalières (MRN...) et votre certificat sanitaire pour les marchandises SPS en les associant à une réservation ou à un numéro d'immatriculation.
- Une fois votre Border Pass validé, vous recevrez une référence Border Pass unique.
- Un e-mail de confirmation est envoyé et peut également être envoyé au conducteur par SMS.
- À son arrivée au Pit Stop, le conducteur n'a aucun document à présenter. Les véhicules sont automatiquement reconnus et les informations frontalières pertinentes déjà disponibles dans nos systèmes sont automatiquement récupérées.
- Les données frontalières sont automatiquement transmises aux autorités compétentes.
- Pendant la traversée, les informations liées au numéro d'immatriculation du véhicule sont traitées. Le statut douanier correspondant est ensuite fourni avec l'itinéraire à suivre à l'arrivée (statut douanier orange ou vert).
FAQ Border Pass
Quelle est la durée de validité de mon Border Pass?
Votre Border Pass est valable pendant 72 heures, c'est-à-dire la date du voyage et les 24 heures qui précèdent et suivent cette date.
Mon chargement a changé. Comment modifier mon Border Pass?
Vous pouvez facilement modifier votre Border Pass avant votre départ en cliquant sur "Consulter, modifier ou annuler un Border Pass".
Le Border Pass est-il disponible dans les deux sens?
Oui, les informations frontalières sont collectées et transmises aux deux autorités.
Que se passe-t-il si j'entre un MRN d'importation au lieu d'un MRN d'exportation?
Nous avons mis en place un grand nombre de filtres pour éviter les erreurs les plus fréquentes. Toutefois, si les données sont reconnues par les autorités, le véhicule peut faire l'objet de contrôles.
Où puis-je trouver mes Border Pass précédents?
Vous pouvez facilement consulter l'historique de vos Border Pass des 3 derniers mois via votre compte en ligne. Vous avez également la possibilité de télécharger un certificat Border Pass comme preuve de passage.
Informations importantes
- Afin d'éviter tout retard ou problème avec vos documents douaniers, veuillez vous assurer que toutes les modifications sont effectuées en ligne sur leshuttlefreight.com avant l'arrivée de votre véhicule à notre terminal.
- Le Border Pass Eurotunnel est disponible en 5 langues, simple à utiliser et facile à gérer par nos clients via leur compte en ligne.
- Un Border Pass peut également être créé pour un véhicule vide, des envois postaux ou un carnet ATA/TIR afin d'accélérer la procédure.